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　　暢??(chang)通??(tong)就??(jiu)近??(jin)投??(tou)訴??(su)渠??(qu)道??(dao)??，不?(bu)僅??(jin)要??(yao)在??(zai)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)建??(jian)設(shè)??(she)上?(shang)實(shí)??(shi)現(xiàn)??(xian)量??(liang)的??(de)增??(zeng)長(zhǎng)??(chang)??，還??(hai)需??(xu)在??(zai)人??(ren)員??(yuan)素??(su)質(zhì)??(zhi)、維??(wei)權(quán)??(quan)標(biāo)??(biao)準(zhǔn)??(zhun)等??(deng)方??(fang)面??(mian)實(shí)??(shi)現(xiàn)??(xian)質(zhì)??(zhi)的??(de)提??(ti)升??(sheng)?。??此??(ci)前??(qian)不??(bu)少??(shao)地??(di)區(qū)??(qu)探??(tan)索??(suo)建??(jian)設(shè)??(she)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)站??(zhan)??，但?(dan)因??(yin)缺??(que)乏??(fa)統(tǒng)??(tong)一??(yi)標(biāo)??(biao)準(zhǔn)??(zhun)??，運(yùn)??(yun)行??(xing)過(guò)??(guo)程?(cheng)中??(zhong)暴?(bao)露??(lu)出??(chu)諸??(zhu)多??(duo)問(wèn)??(wen)題??(ti)?。例??(li)如??(ru)??，一??(yi)些??(xie)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)缺??(que)乏??(fa)固??(gu)定??(ding)場(chǎng)?(chang)所??(suo)??，辦??(ban)公??(gong)設(shè)??(she)施??(shi)簡(jiǎn)??(jian)陋??(lou)??，僅??(jin)在?(zai)商??(shang)場(chǎng)??(chang)角??(jiao)落?(luo)隨??(sui)意??(yi)擺??(bai)放??(fang)幾??(ji)張??(zhang)桌??(zhuo)椅??(yi)、張??(zhang)貼??(tie)一??(yi)塊??(kuai)標(biāo)??(biao)識(shí)??(shi)?。如??(ru)此??(ci)??，消??(xiao)費(fèi)??(fei)者??(zhe)很??(hen)難??(nan)注?(zhu)意??(yi)到??(dao)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的?(de)存??(cun)在??(zai)??，即??(ji)便?(bian)發(fā)??(fa)現(xiàn)??(xian)??，也??(ye)難??(nan)以??(yi)對(duì)??(dui)其??(qi)專(zhuān)??(zhuan)業(yè)??(ye)性??(xing)產(chǎn)??(chan)生??(sheng)信??(xin)任??(ren)；還?(hai)有??(you)部??(bu)分??(fen)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)工??(gong)作??(zuo)人??(ren)員??(yuan)流??(liu)動(dòng)?(dong)性??(xing)大??(da)??，業(yè)??(ye)務(wù)??(wu)水??(shui)平??(ping)參??(can)差??(cha)不??(bu)齊??(qi)??，導(dǎo)??(dao)致??(zhi)問(wèn)??(wen)題?(ti)無(wú)??(wu)法??(fa)有?(you)效??(xiao)解??(jie)決?(jue)?。這?(zhe)些??(xie)現(xiàn)??(xian)象?(xiang)都??(dou)背??(bei)離??(li)了??(le)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)設(shè)??(she)立??(li)的??(de)初?(chu)衷??(zhong)??！　√??(ti)升?(sheng)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的?(de)可??(ke)及?(ji)性?(xing)??，為??(wei)消??(xiao)費(fèi)??(fei)者??(zhe)搭??(da)建??(jian)起??(qi)便??(bian)捷?(jie)維??(wei)權(quán)??(quan)通??(tong)道??(dao)??。??服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)的??(de)可??(ke)及??(ji)性??(xing)不??(bu)僅??(jin)體??(ti)現(xiàn)??(xian)在??(zai)地??(di)理??(li)位??(wei)置?(zhi)上??(shang)??，還??(hai)體??(ti)現(xiàn)??(xian)在??(zai)投??(tou)訴??(su)方??(fang)式??(shi)的??(de)多??(duo)樣??(yang)化??(hua)和??(he)處??(chu)理??(li)流??(liu)程??(cheng)的??(de)簡(jiǎn)??(jian)化??(hua)上??(shang)??。當(dāng)??(dang)前??(qian)部??(bu)分??(fen)商??(shang)場(chǎng)??(chang)的??(de)消??(xiao)費(fèi)??(fei)維??(wei)權(quán)??(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)站??(zhan)存??(cun)在??(zai)“重?(zhong)掛??(gua)牌??(pai)輕??(qing)服??(fu)務(wù)??(wu)”現(xiàn)??(xian)象?(xiang)??，為??(wei)了??(le)避??(bi)免??(mian)服??(fu)務(wù)?(wu)站?(zhan)空??(kong)有??(you)其?(qi)名??(ming)??，應(yīng)?(ying)適??(shi)時(shí)??(shi)推??(tui)行??(xing)首??(shou)問(wèn)??(wen)負(fù)??(fu)責(zé)??(ze)制??(zhi)和??(he)限??(xian)時(shí)??(shi)辦??(ban)結(jié)??(jie)制??(zhi)??，將??(jiang)軟??(ruan)性??(xing)服??(fu)務(wù)??(wu)轉(zhuǎn)??(zhuan)化??(hua)為??(wei)硬?(ying)性??(xing)約??(yue)束??(shu)??，確??(que)保??(bao)每?(mei)個(gè)??(ge)訴??(su)求??(qiu)都??(dou)有??(you)回??(hui)響??(xiang)、每??(mei)起??(qi)糾??(jiu)紛??(fen)都??(dou)有??(you)閉??(bi)環(huán)??(huan)??。在??(zai)投??(tou)訴??(su)方??(fang)式??(shi)上??(shang)??，除??(chu)了??(le)支??(zhi)持??(chi)線(xiàn)??(xian)下??(xia)維??(wei)權(quán)?(quan)服??(fu)務(wù)??(wu)外??(wai)??，可??(ke)以??(yi)引??(yin)入??(ru)線(xiàn)??(xian)上??(shang)投??(tou)訴??(su)功??(gong)能?(neng)??，幫??(bang)助?(zhu)消??(xiao)費(fèi)??(fei)者??(zhe)實(shí)??(shi)現(xiàn)??(xian)足??(zu)不??(bu)出??(chu)戶(hù)??(hu)也??(ye)能??(neng)快??(kuai)速??(su)維??(wei)權(quán)??(quan)??。DMIDANCLFNqibao666888　　chang 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??(su)fang ??(fang)shi ??(shi)shang ??(shang)??，chu ??(chu)le ??(le)zhi ??(zhi)chi ??(chi)xian ??(xian)xia ??(xia)wei ??(wei)quan ?(quan)fu ??(fu)wu ??(wu)wai ??(wai)??，ke ??(ke)yi ??(yi)yin ??(yin)ru ??(ru)xian ??(xian)shang ??(shang)tou ??(tou)su ??(su)gong ??(gong)neng ?(neng)??，bang ??(bang)zhu ?(zhu)xiao ??(xiao)fei ??(fei)zhe ??(zhe)shi ??(shi)xian ??(xian)zu ??(zu)bu ??(bu)chu ??(chu)hu ??(hu)ye ??(ye)neng ??(neng)kuai ??(kuai)su ??(su)wei ??(wei)quan ??(quan)??。